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以客户为中心，消费者就是上帝，类似这样的口号和企业理念我们听得太多，但真正做到以客户需求为原点的企业并不多。在龙图心目中客户不是上帝而是合作的伙伴。
在市场经济环境中，企业与客户是平等的合作伙伴，是利益的平等交换，而市场营销的目的是为了客户创造价值，而不是把产品卖给客户。只要你的产品有独特的价值，能解决客户的实际问题，就无需“求着”客户，双方的地位就是平等的。但是如果你的产品没有独特的价值，或者说不清与同类产品的差异，就不得不“求着”客户，乞求客户的“施舍”，形成不平等的交易关系。客户不是上帝，是伙伴。龙图还进一步，把客户当作“恋人”来对待，只要企业真心实意地为客户着想，去揣摩“恋人”没有说出来的需求，为客户创造实实在在的价值，必然赢得客户的信赖和喜欢，并成为企业忠诚的伙伴。
以客户为中心，消费者就是上帝，这类型的口号和企业理念实质就是说顾客就是上帝，你没办法改变上帝的意愿就只能按照上帝的思路去进行，你必须把客户的话当圣旨，谁叫他们是有钱的主子，我们就是为主子来服务的。在这模糊理念指导下盲目地追求利益而忽略安全性、专业性甚至脱离实际最终损害客户的根本利益从而失去客户的信任和给公司带来负面的影响。
客户是合作伙伴，意味着客户是龙图的合作核心，只有具备合作核心，才具备有真正的赢利。面对现代化市场经济的竞争日益剧烈趋势，寻求合作伙伴，团结一切可有力量，扬长补短，相辅相成，实现资源优化配置，走可持续发展道路，才能真正实现共赢。
以缔造精品，舒适生活为设计理念；以平等、公平、公正为合作原则；以坦诚相对，争取更好为服务宗旨；客户就是龙图的合作伙伴，从而能更灵活指出客户错误观点，而不伤其本身，最终维护客户最大利益和树立公司良好的形象。同时我们会与时俱进不断创新，积极参与社会实践，超越自我，笑出未来。
总之,现代化的企业和客户之间的关系，已经大大超越了传统意义上的商家和购买者之间的关系，其活动也不再仅仅是销售和购买、消费这么简单，而是结为更为紧密的合作伙伴，龙图伙伴们将用共赢和多赢来牢牢维护这份情义。 |
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合作伙伴 |
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